Teamcoaching · Begleitung · Deutsch · Englisch

Teamcoaching – Wenn ein Team mehr werden soll als die Summe seiner Mitglieder.

Bedarfsorientiertes Teamcoaching für Unternehmen und Organisationen. Bundesweit in Präsenz, hybrid oder online. Auf Deutsch und Englisch.

Teams sind selten still. Sie reiben sich, verlieren sich, finden sich neu. Manchmal blockieren sie sich gegenseitig – nicht aus bösem Willen, sondern weil das Gespräch im Tagesgeschäft keinen Platz mehr hat. Externes Teamcoaching schafft genau diesen Platz: einen geschützten Rahmen, in dem Klärung möglich wird.

Souveräne Führungskraft steht entspannt vor ihrem Team im Besprechungsraum – Symbol für gelöste Konflikte und stabile Zusammenarbeit durch Mediation in Unternehmen
Susanne Smith-Hinz – ruhig, klar und vertraulich. Coach und Mediatorin mit Blick direkt in die Kamera

Was Teamcoaching bei mir ist

Ein strukturierter Raum für das, was im Alltag keinen Platz hat

Teamcoaching ist kein Standardprogramm. Es entsteht aus dem, was das Team braucht – nicht aus dem, was ich anbiete. Manche Teams brauchen einen Tag, manche mehrere. Manche brauchen Konfliktklärung, manche neue Werte, manche beides. Was sie gemeinsam haben: den Wunsch, miteinander besser zu arbeiten.

Mein Ansatz verbindet strukturierte Moderation mit echter Tiefe. Wir reden nicht nur über das, was nicht funktioniert – wir verstehen, warum. Wir vereinbaren nicht nur Regeln – wir klären, was jeder einzelne braucht, damit diese Regeln tragen. Und wir verlassen den Workshop nicht mit Versprechen, sondern mit konkreten nächsten Schritten.

Was Ihr Team bei mir bekommt: einen ruhigen, klaren Raum. Außerhalb der eigenen Struktur. Ohne politische Agenda. Ohne Schuldzuweisung.

Was Ihr Team bekommt

Was Ihr Team nicht bekommt

Wenn ein Team feststeckt

hilft ein klarer Blick von außen

Teams entwickeln über die Zeit eigene Muster. Wer mit wem spricht, wer übergangen wird, welche Themen tabu sind, welche Konflikte still ausgetragen werden. Diese Muster sind selten bewusst – aber sie kosten Energie, Innovation und manchmal gute Mitarbeiter.

Von innen heraus sind diese Muster fast unmöglich zu sehen. Genau das ist die Stärke externen Teamcoachings: Ich stehe neutral und allparteilich daneben, sehe, was alle übersehen, und sorge dafür, dass auch das gesagt werden kann, was bisher nicht gesagt wurde.

Viele Teams kommen mit dem Satz: „Wir wissen, dass etwas nicht stimmt – aber wir kommen alleine nicht mehr ran.“ Genau hier setze ich an.

Typische Anlässe für ein Teamcoaching

Teamcoaching ist kein Workshop-Katalog. Es entsteht aus dem konkreten Bedarf Ihres Teams.

Konflikte im Team klären

Wenn ein ungelöster Konflikt die Zusammenarbeit blockiert – zwischen Personen, Gruppen oder Hierarchieebenen. Mit dem Ziel einer tragfähigen Klärung, nicht nur einer Beruhigung an der Oberfläche.

Rollen und Verantwortungen klären

Wenn unklar ist, wer wofür zuständig ist, wo Schnittstellen liegen, wo Erwartungen aneinanderprallen. Besonders nach Reorganisationen, Wachstum oder neuen Führungskonstellationen.

Team-Identität entwickeln oder schärfen

Wenn ein Team neu zusammengewachsen ist – oder bemerkt, dass es das Gemeinsame verloren hat. Wer sind wir als Team? Wofür stehen wir? Wie wollen wir wahrgenommen werden?

Werte gemeinsam erarbeiten

Wenn das Team wachsen, sich verändern oder neu ausrichten will. Werte, die wirklich gelebt werden – nicht solche, die auf der Website stehen.

Kommunikation im Team verbessern

Wenn vieles gesagt, aber wenig gehört wird. Wenn dieselben Diskussionen sich wiederholen. Wenn Meetings mehr Energie kosten, als sie bringen.

Veränderung als Team gestalten

Bei Reorganisation, neuen Strategien, Wachstum oder Krise. Externes Coaching gibt dem Team einen Ort, an dem das Neue verstanden und mitgetragen werden kann – statt nur exekutiert.

Format und Ablauf

Jedes Teamcoaching beginnt mit einem Vorgespräch. In diesem Gespräch klären wir, was im Team gerade los ist, was Sie sich erhoffen und welcher Rahmen sinnvoll ist. Erst danach entsteht das Konzept für Ihr Team – nicht vorher.

1. Vorgespräch und Bedarfsklärung

Wir besprechen die Situation, die Geschichte, die Ziele. Manchmal sind die Verantwortlichen (HR, Geschäftsführung, Teamleitung) dabei, manchmal auch ausgewählte Teammitglieder. Das Vorgespräch ist kostenfrei und unverbindlich.

2. Konzeptentwicklung

Auf Basis des Vorgesprächs entwickle ich ein passendes Format. Manchmal reicht ein Workshop-Tag, manchmal braucht es eine mehrteilige Begleitung über Wochen oder Monate. Ich empfehle, was wirklich passt – nicht, was am meisten Honorar bringt.

3. Durchführung

In Präsenz bei Ihnen, online oder hybrid. Mit oder ohne Vor- und Nachgespräche mit einzelnen Teilnehmer, je nach Bedarf. Bei größeren Gruppen oder komplexen Konstellationen arbeite ich im Co-Coaching-Team.

4. Transfer

Ein Teamcoaching wirkt nur, wenn das Gelernte den Workshop verlässt. Deshalb endet ein Coaching nicht mit dem letzten Termin, sondern mit klaren Vereinbarungen, konkreten nächsten Schritten und – wenn gewünscht – einer kurzen Follow-up-Runde nach einigen Wochen.

Häufige Fragen zum Teamcoaching

Was Sie sich vielleicht noch fragen

Was kostet ein Teamcoaching?

Die Honorare richten sich nach Umfang, Format und Anzahl der Beteiligten. Da jedes Teamcoaching individuell ist, gibt es keine Standardpreise. Im Vorgespräch klären wir gemeinsam, was Ihr Team braucht – Sie bekommen anschließend ein klares, transparentes Angebot.
Das hängt vom Anliegen ab. Manche Themen lassen sich an einem konzentrierten Tag klären. Andere brauchen eine Begleitung über mehrere Termine, manchmal über Wochen oder Monate. Wir besprechen im Vorgespräch, was realistisch ist und was wirklich wirkt.
Maximal diskret. Inhalte aus dem Coaching bleiben im Raum – sofern nicht ausdrücklich anders vereinbart. Mit der Geschäftsführung oder HR werden vorab klare Vereinbarungen getroffen, was rückgemeldet wird und was nicht. Vertraulichkeit ist Voraussetzung dafür, dass Teamcoaching überhaupt wirkt.
Idealerweise ja. Teamcoaching wirkt am stärksten, wenn das gesamte Team beteiligt ist. Wenn einzelne Personen nicht teilnehmen können oder wollen, sprechen wir vorab, wie damit umgegangen wird.
Das hängt vom Thema ab. Konflikte und Identitätsfragen sind in Präsenz meist stärker. Rollenklärung und Strategie-Themen funktionieren auch online sehr gut. Hybrid ist sinnvoll bei verteilten Teams oder mehrteiligen Begleitungen.
Ein erstes Vorgespräch ist innerhalb weniger Tage möglich. Auf Anfragen antworte ich innerhalb von 48 Stunden. Der tatsächliche Workshop-Termin hängt vom Format und Ihrer Verfügbarkeit ab – meist innerhalb von zwei bis sechs Wochen nach Auftragsklärung.

Was meine Klienten sagen

Die ehrlichste Antwort darauf, wie ich arbeite, geben die Menschen, die es erlebt haben.

Unser Team hat durch die Zusammenarbeit mit Susanne Smith-Hinz enorm profitiert. Mit ihrer wertschätzenden, empathischen und zugleich klaren Art hat sie es geschafft, schwierige Themen offen anzusprechen und uns als Team spürbar voranzubringen. Ihre Methoden sind praxisnah, motivierend und individuell auf die Teilnehmenden abgestimmt. Wir sind dankbar für die Impulse, die sie uns gegeben hat – sowohl für die tägliche Zusammenarbeit als auch für unsere persönliche Weiterentwicklung. Absolut empfehlenswert! 🙂
SL-Service
Teamcoaching
Wir hatten gestern und heute einen Kurs bei Susanne über die VHS in Crailsheim. Im Kurs ging es um Konfliktlösungen in der Schul Betreuung. Ich muss sagen ich bin total begeistert. Sie macht das so super. Sie geht auf die Gruppe ein sucht sich Beispiele aus deren Alltag und erheitert einen mit Geschichten aus ihrem Leben. Außerdem kommt sie auch nicht mit erhobenem Zeigefinger sie verurteilt nichts was man sagt. Sie versucht die Lösung in der Gruppe zu erarbeiten und versucht alle mit einzubeziehen. Auch diejenigen die eher schüchtern sind. Ich finde sie hat das super gemacht und ich hab einiges zum nachdenken mit nach Hause genommen.
Isi1982A
Konfliktlösung in der Schulbetreuung
Das Kommunikations-Coaching mit Susanne Smith-Hinz hat mir geholfen, Methoden und Strategien zu erlernen, die eine erfolgreiche Kommunikation in allen Lebenslagen ermöglichen. Susanne vereint Fachkompetenz und einen analytischen Blick für Menschen und Situationen mit Einfühlungsvermögen und einer stets positiven Herangehensweise. Ich habe sie sowohl in individuellen als auch in Teamcoachings auf Deutsch und Englisch erlebt und kann sie absolut empfehlen!
Lektorat JB
Kommunikations-Coaching

Wenn Sie spüren, dass Ihr Team mehr braucht.

So arbeite ich – und für wen das passt.

Ich arbeite mit Teams, die wirklich klären wollen. Die bereit sind, auch hinzusehen, wo es nicht glatt läuft. Und die eine externe Begleitung suchen, die weder beeindruckt werden muss noch eine vorgefertigte Methode verkauft.

Mein Profil in Stichworten:

  • Über 30 Jahre Erfahrung in Kommunikation, Führung und Konfliktklärung
  • Ausbildung als Mediatorin (siehe auch Mediation), NLP-Master, Hypnose-Coach
  • Trauma-informiertes Arbeiten als methodische Grundlage (siehe auch Coaching)
  • Einzel-Coaching für Führungskräfte als ergänzendes Angebot: Führungskräfte-Coaching

Format und Reichweite:

Ich arbeite bundesweit – in Präsenz, hybrid oder online. Für Präsenz-Termine reise ich gerne zu Ihnen in die Region: häufig nach Stuttgart, Nürnberg, München, Frankfurt, Heilbronn, Ulm oder Würzburg. Auch internationale Termine sind möglich.

Erstgespräche sind innerhalb weniger Tage möglich, auf Anfragen antworte ich innerhalb von 48 Stunden.

Hier vier letzte Sicherheiten:

  • Das Vorgespräch ist kostenfrei und unverbindlich
  • Inhalte aus dem Coaching bleiben vertraulich
  • Format und Dauer werden gemeinsam auf Ihr Team zugeschnitten
  • Auch englischsprachige Begleitung ist möglich
Susanne Smith-Hinz – ruhige, einfühlsame Begleitung bei Konflikten, Entscheidungen und innerer Veränderung